Centro de ayuda Me Services

Recursos y problemas frecuentes de CONTPAQi®

Orientaciones iniciales para reconocer el problema, proteger tu información y reunir los datos necesarios antes de solicitar soporte técnico.

Temas de ayuda CONTPAQi

No realices cambios irreversibles sin contar con respaldos verificados y conocer el alcance del problema.

Guía para diagnosticar por qué CONTPAQi no abre, no inicia o no conecta al servidor sin poner en riesgo las empresas y bases de datos.

Checklist para preparar, ejecutar y validar una actualización de CONTPAQi con respaldos, compatibilidad y un plan de recuperación.

Plan para migrar CONTPAQi a otra computadora o servidor protegiendo empresas, licencias, configuraciones e integraciones.

Diagnóstico inicial de errores de timbrado CFDI y nómina en CONTPAQi: código, certificados, datos fiscales, conexión y versión.

Guía para crear una estrategia de respaldos CONTPAQi con copias externas, retención, seguridad y pruebas de restauración.

Comparativa entre CONTPAQi en servidor local, Escritorio Virtual y soluciones en nube según acceso, internet, control, soporte y respaldos.

Ten a la mano el nombre del sistema, versión, mensaje de error y momento en que comenzó el problema.